Проєкти

Виклик

У 2024 році бренд Dolce прагнув вдосконалити свій підхід до комунікації, аби ще ближче стати до своєї аудиторії. Головна мета полягала в тому, щоб створити онлайн-простір, де жінки можуть знайти натхнення і підтримку, зберігаючи баланс між щоденними викликами та моментами насолоди. Dolce прагнув підкреслити унікальність кожної жінки та нагадати, що варто цінувати кожен момент життя.

Рішення

Для реалізації цієї мети, Lactalis, Zenith Ukraine та Content Practice заснували Dolce Ком’юніті — платформу, що об’єднує жінок різного віку та вподобань. Основний акцент зробили на крафтовому контенті, де перевага надавалась природним образам та реалістичності. Використовували живі кадри з моделями, які відображали моменти радості та внутрішньої гармонії. Залучення штучного інтелекту допомагало досягти ідеального балансу між інноваціями та справжністю.

Процес створення контенту охоплював кілька етапів: від брейншторму та розробки креативних концепцій до ретельної підготовки та знімання. Команда враховувала всі деталі — від вибору моделей і локацій до постпродакшну, що забезпечувало точне відображення концепції бренду.

Інсайди

Час для оновлень. Новий час потребує нових рішень, адже одна із задач онлайн-продукту Dolce — відповідати очікуванням сучасних жінок. Новий напрямок комунікації зосередився на створенні простору, який би охоплював різні характери й інтереси, проте завжи був релевантний добі, в якій ми існуємо.

Dolce Ком’юніті як простір натхнення. У сучасному світі спільноти відіграють ключову роль, адже вони створюють відчуття підтримки та взаємозв’язку, допомагаючи людям знаходити однодумців і ділитися досвідом. Усвідомлюючи це, ми створили Dolce Ком’юніті — простір, де жінки можуть знайти моменти насолоди, взаєморозуміння та підтримки, навіть у найскладніші часи.

Інновації з AI. Застосування штучного інтелекту допомогло вдосконалити візуальні матеріали, зберігаючи при цьому автентичність образів.

Результат

Створення Dolce Ком’юніті дозволило бренду побудувати тісніший зв’язок із жіночою аудиторією, підкреслити УТП бренду та посилити позиції на ринку за рахунок постійної присутності у соціальних мережах — одному з провідних digital-каналів останніх років. Бренд став не лише виробником, а й джерелом натхнення, де кожна жінка знаходить прекрасне у буденному та вміє насолоджуватися моментом.

Святкування 25-річчя «Київстар» мало стати кульмінацією 2022 року. Але через війну стандартні підходи до бізнес- та медіапланування більше не працювали.

В реаліях повномасштабної війни медіабюджети Київстар скоротив на 30%. Поведінка споживачів змінилася, але позиціонування бренду Human Connection стало ще актуальнішим. Кампанія нового тарифу до 25-тиріччя з можливістю донатів для армії була запущена як спеціальне антикризове рішення у воєнні часи, щоб врятувати життя українських захисників і буквально відновити людські зв’язки в деокупованих містах. Ключовою проблемою була оптимізація медіапідтримки кампанії.

Основою планування стала Biga Data з попередніх кампаній. На її основі ми створили новий підхід до планування, застосовуючи економетричне атрибуційне моделювання фактичних дій користувачів. Наша стратегія, орієнтована на дані, призвела до суттєвої зміни співвідношення телебачення та диджиталу у медіаспліті із 70/30 до більш ефективних 35/65. Нам вдалось визначити найбільш впливові методи комунікації. Відтак ми збільшили кількість прямої комунікації (смс, пуш-повідомлення та ін.) і додатково частку дисплейної складової в диджитал-інструментах через її економічну ефективність й вищі коефіцієнти конверсії в активації «донати».

Для постійного трекінгу результатів та точності ми створили лайв-дашборди.

Результати:

x2,5 Активації суперсили «Допомога Збройним Силам України»

+20 в.п. Внесок у відновлення України

+4 в.п. Зв’язок з брендом

+4 в.п. Лідерство на ринку мобільного зв’язку

Категорія «Фінанси» стрімко скорочувалась, а ПриватБанк мав амбітні цілі по залученню нових клієнтів і прийшов до нас з задачею: потрібно збільшити кількість оформлених заявок на сайті по ТОП-6 продуктам банку на 120% та збільшити середній щомісячний дохід з одного споживача цих продуктів мінімум на 20% в категорії.

Ми проаналізували пошуковий попит в категорії, і зрозуміли, що користувачі генерують величезний обсяг різноманітних запитів при виборі кожної окремої фінансової послуги. При цьому, сторінка послуги на сайті не покривала всі варіанти запитів користувачів і сайт недоотримував можливий трафік і заявки.

Тож ми спланували незвичну SEO-тактику “To search as they search” – створюй сайт саме для споживачів послуги та оптимізуй його, керуючись тим, як саме вони шукають. Ми почали втілювати наш задум і зрозуміли, що потрібно опрацювати сотні тисяч різноманітних запитів, що надзвичайно складно зробити людським ресурсом. Але знайшли вирішення цієї проблеми, залучили ШІ та створили підхід SEO AI.

Ми зібрали більше 3 млн пошукових запитів, відібрали 5200 кластерів найбільш релевантних з них, створили нові сторінки та наповнили їх унікальним контентом для покриття максимальної кількості потенційних споживачів послуг Банку.

В результаті перевиконали поставлену клієнтом ціль та збільшили органічний трафік сайту на 189%, що допомогло підвищити к-ть оформлених заявок на 196%(в порівнянні з ціллю в 120%), але що серйозніше – ми виросли в середній дохідності за ТОП-6 продуктами на 28%, перекривши середньорічні показники інфляції в Україні.

У Маршів рівності в Україні поки не така довга історія. А COVID-19 у 2020 році ускладнив ситуацію ще більше, адже усі масові події відмінили або перенесли у онлайн. Це суттєво зменшило аудиторію заходів, адже у онлайн-формат включались, здебільшого, активісти LGBTQ+. У той час, як ефективності Маршу сприяє його помітність для широкої аудиторії, і це досягається офлайн. Перед KyivPride Saatchi & Saatchi Ukraine постало складне завдання – створити таку кампанію для підтримку Маршу, щоб розлетілась онлайн по усій країні.

Для нашої ідеї ми використали найбільшу європейську статую, іконічну Батьківщину-Мати. З допомогою дронів та команди Dronarium Ukraine ми створили діджитал-симуляцію майоріння веселкового прапора на мечі монументу в реальному часі. Так нам вдалось трансформувати символізм пам’ятника, адже від уособлення радянських цінностей він став на захист прав рівності. Подія викликала неабиякий резонанс суспільства.

У нас було завдання зробити Марш помітною онлайн-подією, але наш нестандартний хід допоміг отримати більше 100 мільйонів імпрешинз по усьому світові лише за 3 дні. Motherland Pride назвали подією року в Україні та Східній Європі.

Крім того, проект Motherland Pride здобув безліч нагород на найбільших світових фестивалях креативності та ефективності у світі, серед яких Effie Awards Ukraine 2021, Cannes Lions 2021 та 2022, Andy Awards 2021, Golden Drum 2021, AD Stars 2021, D&D 2022 та The One Show 2022.

Цей кейс демонструє, що високотехнологічний бренд комп’ютерної техніки Lenovo мислить не лише функціональними характеристиками свого продукту, але й дбає про умови його експлуатації та комфорт своїх клієнтів.

Створення Meowbook Lenovo – лептопа для котів додало більше емоцій у стосунки «користувач-бренд», а просування  такої проблеми як «шкода пристрою від котячої шерсті» стало комунікаційною інновацією в даній категорії.

Вірусність, оригінальність, нестандартність поєднання високих технологій та турботи про клієнтів дозволило бренду Lenovo бути органічно обговорюваним та отримати охоплення близько 9,5 мільйонів контактів при в 20 разів менших витратах на реалізацію ідеї в порівнянні з платним розміщенням.

З 29 травня по 1 червня в Одесі відбувся фестиваль Ukrainian Creative Awards – масштабна подія на креативному ринку країни, яка збирає найбільш ідейних і натхннених творчих людей. Креативність – їхній природний спосіб життя, тож ми віримо, що саме такі люди – справжня рушійна сила, здатна змінити світ. Так народилась наша ідея для рекламної кампанії фестивалю «Креативність – українська національна ідея», завдяки якій творчий хист у самому собі міг відкрити і підтримати кожен.

Виклик

COVID-19 і введення жорстких карантинних обмежень – події, що значною мірою вплинули на всіх нас і змусили змінити наш звичний спосіб життя. Тепер люди повинні були звикати до життя на самоізоляції та спілкування із зовнішнім світом (робота, друзі, родичи) за допомогою всіляких пристроїв та месенджерів.  Ситуація сприяла сплеску популярності формату відеоконференцій, коли ти просто міг не включати камеру.
Багато хто не тільки замкнувся дома, але й в собі теж. Це не могло не вплинути на б’юті-сферу. Адже люди стали приділяти своєму зовнішньому вигляду набагато менше уваги.

Рішення

Ми вирішили використати цей тренд –  і спонукати людей, що стали заручниками власного помешкання, бути більш відкритими і «бачитись» онлайн з іншими. Саме бачитись! І почати вмикати свої камери. А за допомогою Garnier Fructis Superfood люди, що могли виглядати як завгодно – виглядали супер.

Перед нами постала задача увірватись у буденне життя людей з новим продуктом Kabanosy – довгі, тонкі ковбаснеки з натурального м’яса, які знаходяться поміж м’ясо-ковбасною та снековою категорією. До 2019 року продукт був не знайомий ані українським споживачам, ані дистриб’юторам. Магазини не розуміли, у ковбасному чи снековому відділі розміщувати новинку, люди — робити з нею бутерброд чи їсти під пиво?

Новий продукт надихнув на новий підхід до міксування медіаканалів. Ми перевернули класичний медіамікс з ніг на голову та отримали «ДіджиБачення», в якому Digital відіграє ключову роль генератора охоплення, а TV виступає другорядним каналом для ущільнення присутності. Нестандартне та ефективне використання медіа дозволило Kabanosy стати лідером в категорії м’ясних снеків при мінімальних інвестиціях та суттєво збільшити місячні продажі.