Проєкти

Продавати фармацевтичні препарати в онлайні – це одна із найважчих задач у performance-маркетингу. Адже це одна із найбільш законодавчо зарегульованих категорій для реклами в Україні та світі, а на додачу ще й характеризується високим рівнем конкуренції, за увагу споживача у рекламі пробіотиків змагається більше 100 брендів. Перед командою Performics Ukraine тa Starcom Ukraine клієнт поставив амбітне завдання – збільшити частку ринку онлайн-продажів бренду в категорії пробіотиків на 2% при сталих бюджетах та в умовах зростаючої конкуренції.

Для того, щоб запропонувати дієве рішення, команда почала аналізувати усі наявні дані щодо поведінки споживачів на усьому етапі воронки. Ми виявили, що більшість покупок відбувається через 3-5 днів після першого відвідування продуктової сторінки, тож сформулювали гіпотезу, що з користувачем необхідно контактувати саме в цей період вибору.

Команда побудувала аналітичну систему на основі даних, яка дозволила оптимізувати рекламні розміщення та залучити аудиторію, найближчу до покупки. Завдяки 2nd party Data та роботі з ритейлерами вдалося зробити рекламу більш ефективною та показувати правильний меседж саме тим користувачам, які перебувають на етапі вибору. А для того, щоб покращити шлях користувача, створили посадкові сторінки з оновленим дизайном та переконливими аргументами продажу.

В результаті, за перше півріччя 2024 року частка ринку бренду досягла цільових показників. Та вражають результати продажів, які вдалось збільшити вдвічі, тоді як вибраний ринок в цілому зростав лише на 14%. Понад цього, бренд став одним з лідерів у категорії пробіотиків.

Київстар мав виборювати першість на фрагментованому ринку фіксованого інтернету і стати «видимим» для невблаганних алгоритмів пошукової системи. Бренд відійшов від шаблонності і замість класичних SEO-підходів оптимізував посадкову сторінку для кожного міста і містечка, де є фізична можливість покриття фіксованим інтернетом від Київстар.

Експериментальна «місцева» тактика по роботі із 248 локальними сторінками в SEO збільшила видимість пропозиції фіксованого інтернету Київстар на перших позиціях органічної пошукової видачі в 3,5 рази. Бренд №1 нарешті наздогнав сам себе тепер і у пошуку.

Проєкт отримав Бронзу в категорії E-Commerce на Effie Awards Ukraine.

Цей кейс демонструє, що високотехнологічний бренд комп’ютерної техніки Lenovo мислить не лише функціональними характеристиками свого продукту, але й дбає про умови його експлуатації та комфорт своїх клієнтів.

Створення Meowbook Lenovo – лептопа для котів додало більше емоцій у стосунки «користувач-бренд», а просування  такої проблеми як «шкода пристрою від котячої шерсті» стало комунікаційною інновацією в даній категорії.

Вірусність, оригінальність, нестандартність поєднання високих технологій та турботи про клієнтів дозволило бренду Lenovo бути органічно обговорюваним та отримати охоплення близько 9,5 мільйонів контактів при в 20 разів менших витратах на реалізацію ідеї в порівнянні з платним розміщенням.

Щороку до Дня захисту дітей БФ «Таблеточки» запускає разом з Leo Burnett акції зі збору коштів на лікування онкохворих дітей. Ці акції такі періодичні, що достукатися до людей стає щоразу важче. На 2020 фонд і взагалі поставив МЕГАМЕТУ: зняти ролик для діджитал-кампанії, що збере мільйон гривень! І це в той час, коли людей, окрім долі онкохворих, турбували ще й вірус, локдаун, невизначенність, безробіття… Додаткова умова: фонд хотів обов’язково показати у ролику справжню дитину, яка перемогла рак завдяки благодійникам.

Ми створили ідею для відео-ролику, де головна роль була відведена 9-річному Артему, якого раніше опікував Фонд.

Він став живим доказом ефективності пожертвувань та символом можливого хеппі-енду у боротьбі з хворобою.

Виклик

COVID-19 і введення жорстких карантинних обмежень – події, що значною мірою вплинули на всіх нас і змусили змінити наш звичний спосіб життя. Тепер люди повинні були звикати до життя на самоізоляції та спілкування із зовнішнім світом (робота, друзі, родичи) за допомогою всіляких пристроїв та месенджерів.  Ситуація сприяла сплеску популярності формату відеоконференцій, коли ти просто міг не включати камеру.
Багато хто не тільки замкнувся дома, але й в собі теж. Це не могло не вплинути на б’юті-сферу. Адже люди стали приділяти своєму зовнішньому вигляду набагато менше уваги.

Рішення

Ми вирішили використати цей тренд –  і спонукати людей, що стали заручниками власного помешкання, бути більш відкритими і «бачитись» онлайн з іншими. Саме бачитись! І почати вмикати свої камери. А за допомогою Garnier Fructis Superfood люди, що могли виглядати як завгодно – виглядали супер.

Casting Crème Gloss як історичний лідер в безаміачних фарбах завжди позиціонувався як бренд для першого фарбування. Наша фокусна аудиторія – дівчата до 35 років, так як фарба без аміаку не підходить для аудиторії старше. Але з моменту запуску аудиторія бренду старіла і ми не залучали споживачок у віці 16-24 років, які фарбуються вперше.

Основна мета – використати майбутній ребрендинг і продумати таку стратегію, яка допомогла б нам привернути увагу нової аудиторії, не втративши існуючу, і стимулювати зростання бренду.

Проаналізувавши два сегмента ЦА (Ж 16-24 і Ж 25-34) ми зрозуміли, що у кожного з них абсолютно різне ставлення до фарбування. Тому побудували нашу комунікацію з урахуванням індивідуальних тригерів. Правильне повідомлення допомогло омолодити аудиторію і посилити сприйняття Casting Crème Gloss як кращої фарби для першого фарбування.

А всього за місяць кампанії ми досягли рекордної частки ринку з моменту існування бренду.

Протягом багатьох років категорія жувальних гумок формувалася переважно двома провідними брендами: Orbit та Dirol. Orbit протягом багатьох років залишався лідером категорії як у продажах, так і в інвестиціях в рекламу. Натомість Dirol досить довгий час був брендом №2 і врешті опинився у складній ситуації: інвестиції в рекламу підтримували існуючий рівень brand awareness, проте Dirol втрачав свої позиції у brand usage, brand consideration та, як наслідок, у долі ринку.

Водночас Dirol вирiшив оновити позиціонування та звернутись до більш молодої аудиторії – покоління Z.
В пошуках цікавої для молоді території ми звернули увагу на тренд блогерства.

Велика частина аудиторії не тільки активно взаємодіє з блогерським контентом, але й сама мріє спробувати власні сили у цьому напрямі. Щоб допомогти усім охочим спробувати свої сили та стати блогером, ми розробили та запустили проект Dirol Blogger Academy. Учасники проекту мали змогу опанувати блогерську справу за допомогою спеціально створених відео уроків від популярних інфлюенсерів, а переможець отримував 1 мільйон показів на YouTube для розкрутки власного каналу.

Цей проект став актуальною відповіддю на потреби аудиторії, яскравою ретрансляцією ключового гасла бренду: «Dirol. Надихає смаком», а також позитивно відзначився на рості продажів.

У нелегкий час пандемії, коли ми перебуваємо в нескінченному вирі новин та думок ми, як ніколи, потребуємо свого джерела гармонії та спокою.

Тому ми запропонували нову філософію “Take it smoothie”, яка допомагає упоратися з поганим настроєм та з легкістю переносити всі негаразди.

Для розміщення кампанії ми використовували лише соціальні мережі, для яких розробили яскравий контент, цікавий копірайт і мегакруті Інста-маски.